무엇을 도와드릴까요?

    원격 데이터 복구 서비스



    • 방문 없이, 빠르고, 안전하게 이용할 수 있는 원격 복구 서비스

    • 소프트웨어 문제가 생긴 저장장치를 원격으로 접속하여 데이터 복구 작업을 하는 서비스



    전문가에 도움으로 원격 복구를 원하실 경우 연락 주세요.

    원격 데이터 복구 서비스

    전문가 도움으로 정확한 진단 서비스 / 전문 상담 서비스 / 복구 서비스를 원격으로 받으실 수 있습니다.
    원격 복구 서비스를 위해서는 인터넷이 연결되어 있는 컴퓨터가 준비 되어 있어야 합니다.


    셀프 복구

    민감한 개인 정보 및 보안이 중요하여 스스로 복구 하기를 원하시는 분들을 위한 셀프 복구 프로그램입니다.


    원격 복구를 통해 데이터 복구 할 수 있는 저장 장치

    - HDD / SSD / SD카드 / Micro SD카드 / USB / 외장하드 등에 소프트웨어 증상
      (윈도우 계열 파일 시스템에 대해서 지원 가능 : NTFS, FAT , exFAT )


    원격 서비스를 통해 데이터 복구 작업 할 수 있는 증상

    - 삭제된 엑셀 / 한글 / 도면(CAD) / 워드 / PPT / 사진 / 동영상 / 아웃룩 등
    - 파일 시스템 손상으로 인한 복구
    - 포맷하라는 메시지 상태
    - 파티션 삭제한 상태
    - 저장장치가 윈도우 ESD 상태가 된 경우
    - 윈도우 재설치 한 상태

    서비스 절차

    1단계 : 상담

    1577-1377 상담 진행
    고객 동의서 작성

    2단계 : 원격 상담

    help.myung.co.kr
    사이트 접속하고,
    상담원이 안내한
    접속번호 4자리를 입력

    3단계 : 복구 작업 진행

    증상 파악 및 복구 작업 진행
    결과 미리보기로 확인

    4단계 : 결제 및 데이터 저장

    결제 완료 후 데이터 저장
    원격 서비스 종료

    원격 접속 방법

    • Step 1
    인터넷 주소창에 help.myung.co.kr을 입력하여 접속 합니다.
    • Step 2
    상담원이 전달한 접속 번호를 입력하고 다음을 클릭합니다. 서비스 이용 동의를 확인 후 “동의 후 연결합니다”를 클릭 합니다.
    • Step 3
    접속 프로그램을 실행 합니다.
    • Step 4
    원격 서비스에 접속 되었습니다. 상담원이 원격 서비스를 시작 합니다.
    • Step 5
    원격 서비스 완료 후 "원격종료" 버튼을 클릭하면 접속 종료됩니다.

    원격 서비스 필요 사항

    원격 데이터 복구를 위해서는 몇가지 조건 사항이 있습니다.

    - 인터넷이 안정적으로 연결되어 있어야 합니다.
      무선인터넷으로 연결한 경우 원격 접속이 원할 하지않아 서비스가 중단 될 수 있습니다.

    - 방화벽등에 의해 접근이 차단된 경우는 서비스가 불가합니다.

    - 복구 작업을 위해서는 원격 프로그램 설치 및 당사 복구 프로그램 설치가 필요합니다.
      (복구를 위한 원본 저장장치에 설치하시면 안됩니다.)

    - 저장 장치가 물리적으로 이상 없이, 컴퓨터에서 볼 수 있어야 합니다.
      (저장 장치에 BAD 증상이 심하면, 물리 복구를 진행하셔야 합니다.)

    - 복구된 데이터를 저장하기 위해서는 별도의 외부 저장 장치가 있어야 합니다.