무엇을 도와드릴까요?

    데이터복구 서비스

    전문 지식, 30년의 노하우 및 경험을 바탕으로 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
    (데이터복구, 백업, 삭제, CCTV 영상복구, 디지털포렌식 등)

    핵심경쟁력

    1. 드라이브 제조환경과 동일한 클린룸 시설 보유 및 작업 진행

    2. 실시간 모니터링, 지문인식으로 보안 및 출입관리

    3. 철저한 입고, 출하 및 작업 과정

    4. 다양한 저장매체 복구작업 가능

    5. 매체별, 분야별 전문화된 엔지니어 구성과 관련 자격증 보유

    6. 개인정보 보호를 위해 고객님만의 데이터확인 파일뷰어 사용

    7. 빠르고 편리한 서비스이용을 위해 전국 지점 보유

    8. 최신 기술력 확보를 위해 연구개발 부서 운영


    하드디스크
    (Hard Disk)

    하드디스크는 가장 많이 사용하는 저장장치이며 논리적 증상과 물리적 증상이 데이터손상의 원인이 됩니다.

    논리적 증상

    파티션삭제, 파티션손상

    구조손상, 포맷

    파일에러, 랜섬웨어

    덮어쓰기, 윈도우재설치

    암호화, DB/회계데이터

    MS SQL

    논리적 증상은 원본 데이터의 변형을 방지하기 위해 복사본을 만들어 복구작업을 진행합니다.
    데이터의 저장, 삭제 등은 복구율에 크게 영향을 미치기 때문에 데이터손상 발견 즉시 디스크를 분리하여 의뢰해주세요.
    물리적 증상

    하드디스크가 전혀 작동하지 않는 경우

    정상 작동 하지만 인식이 안되는 경우

    하드디스크를 떨어 뜨린 경우

    하드디스크에 물이 들어간 경우

    하드디스크에서 소리가 나는 경우

    인식은 하지만 Bad Sector가 발생했을 경우

    물리적 증상은 다양한 원인으로 하드디스크에 손상을 줍니다
    그래서 실제 작업에는 증상에 대한 파악 및 정확한 판단력이 필요하며, 작은 먼지에도 데이터가 손상될 수 있기 때문에 오랜 경험과 데이터 분석력, 설비가 필요합니다.

    복구 성공률을 높이기 위한 Tip

    전원끄기
    추가 손상을 막기 위해 컴퓨터, 저장장치의 전원을 끄고 더이상 전원공급이 없도록 해야 됩니다.
    침수
    침수로 인한 경우 전원을 즉시 차단하고, 분해하거나 청소를 하지 않은 상태에서 발송하십시오.

    이물질로 인해 하드디스크 데이터에 손상을 초래합니다.
    포맷, 삭제된 경우
    포맷이나 삭제를 했을 때, 새로운 데이터를 저장하거나 다른 프로그램을 실행, 설치, 파일 복사를 하는 경우

    복구율을 낮아지게 되기 때문에 본래 상태 그대로 복구를 의뢰하셔야 복구 성공율이 올라가게 됩니다.
    디스크가 작동하지 않는 경우
    하드 디스크 내부의 모터 손상, 컨트롤러 손상이 발생할 수 있습니다.

    컨트롤러의 경우 하드 디스크 고유의 정보를 가지고 있기 때문에, 정보 값이 잘못되면 정상적인 구동이 불가능합니다.

    SSD
    (Solid State Disk)

    (주)명정보기술은 국내 최초로 SSD를 자체 개발에 성공했습니다.

    SSD 데이터 손실의 원인

    HDD와 달리 SSD는 플래시 메모리 칩에 데이터를 저장하기 때문에 물리적 칩 손상, 과전압 등의 이유로 데이터손실이 발생합니다.


    SSD 고장 패턴

    컨트롤러 칩
    플래시 메모리 고장
    PCB 손상
    커넥터 손상
    펌웨어 업데이트 오류
    과전압 (Power Surges)

    메모리
    (Memory)

    (주)명정보기술은 메모리 복구에 필요한 기술력, 최신 장비 및 환경을 갖추고 있습니다.
    메모리 제품은 종류, 증상, 용량에 따라 복구시간과 복구율이 다릅니다.

    USB PCBA 손상
    외부의 힘으로 부러진 상태
    특수 장비를 이용하여 메모리 LOW DATA 추출 후 분석작업을 수행, 복구에 성공하였습니다.
    USB Control IC 손상
    IC가 전기 충격으로 손상된 상태
    메모리 LOW DATA 추출 후 분석 작업을 수행, 복구에 성공했습니다.
    Flash Memory 손상
    외부의 힘으로 IC가 손상된 상태
    데이터가 저장되는 Flash Memory가 손상되면 복구가 불가능합니다.
    COB (Chip On Board)
    타입 작업
    COB의 경우 칩 형태의 제품이기 때문에 작업의 난이도가 매우 높기 때문에 복구 성공률이 낮습니다.

    모바일
    (Mobile)

    모바일 기기의 모델 번호, 제작회사에 관계 없이 복구가 가능합니다.

    모바일 전화 일반 복구 서비스
    • 메모 (S 노트, Q 메모)
    • 응용 프로그램 데이터
    • 전자 수첩, 일정표 (Schedule)
    • E-Mail 문서
    모바일 전화 분석 복구 서비스
    • 문자 메시지 (텍스트 메일) / 통화 내역
    • SNS (KAKAO TALK, LINE, MY PEOPLE 등)
    • 첨부 파일 (문자 메시지 ,텍스트 이메일 , SNS)
    • 음성 파일
    • 이메일 및 인터넷 방문 기록
    모바일폰 복구의 흐름

    복구 성공률을 높이기 위한 Tip

    모바일폰을 계속 사용하면 안됩니다.

    복구할 모바일폰을 계속 사용하면 새로운 데이터가 생성되어 원하는 데이터 위에 덮어쓰기가 될 가능성이 높습니다.
    동일 번호로 전화를 계속 이용 원하시는 경우, 렌탈 모바일폰을 이용을 권장합니다.

    전원을 끈 상태로 복구를 의뢰합니다.

    전원을 끈 상태로 있으면, 시간이 경과해도 복구 할 수 있습니다.
    모바일폰을 열고 닫는것 만으로도 복구율에 영향을 미칩니다.

    최대한 빨리 복구를 의뢰합니다.

    모바일폰에서 삭제 된 데이터는 시간이 경과함에 따라 복구에 좋지 않은 영향을 미칠 수 있습니다.

    데이터가 중요한 경우에는 모바일폰 복구가 수리보다 먼저입니다.
    (먼저 복구 후 수리가 원칙)

    수리 도중에 데이터가 사라질 수 있으므로 데이터를 복구 한 후 수리해야합니다.
    (예 : 침수, 화재, 파손 된 모바일 전화의 경우)

    작동 할 수없는 모바일폰의 데이터도 복구 할 수 있습니다.

    모바일폰이 작동 할 수 없는 원인은 다양합니다.
    대부분의 경우, 메모리에 남아있을 수 있으므로 데이터를 쉽게 포기해서는 안됩니다.


    서버
    (Server)

    (주)명정보기술은 서버 복구 전문 상담원을 통해 24시간 상담과 긴급복구가 가능합니다.

    소프트웨어 RAID 구성

    별도의 장비가 필요없어 경제적이고 구성하기 쉽습니다.
    다만 RAID 구성 디스크 중 2 개 이상에 장애가 발생하여 RAID 구성 자체가 손상된 경우에는 할 수 있는 복구 방법은 없습니다.
    사용 가능한 운영체제는 Windows 계열, LINUX, sun, hp, AIX 등이 있습니다.

    하드웨어 RAID 구성

    [Raid 유형]

    Server 제조사 별 : Dell, HP, IBM SGI, Compaq
    Card 제조사 별 : Adaptac, LSI, IBM Mylex
    Raid의 Level : Level 0, 1, 3, 4, 5, 6 , Mixed

    [복구를 의뢰하기 전에 필수 사항]

    구성 Drive 수량과 RAID Level을 파악합니다.
    증상 및 사후 처리 상황을 정확하게 알려주십시오.

    RAID 레벨

    RAID 0
    RAID 0
    RAID 1
    RAID 1
    RAID 3
    RAID 3
    RAID 4
    RAID 4
    RAID 5
    RAID 5
    RAID 6
    RAID 6
    RAID 7
    RAID 7
    RAID 10
    Mixed RAID 10
    RAID 0+1
    Mixed RAID 0+1

    영상복구
    (CCTV/블랙박스)

    영상 복구는 덮어쓰기, 삭제, 초기화 등 다양한 원인에 의해 DVR의 영상을 확인할 수 없는 경우
    영상 파일과 이미지(사진)으로 영상 데이터를 복구하는 것입니다.

    CCTV 영상복구
    CCTV의 구성

    카메라와 카메라로부터 전송되는 영상 데이터를 저장하는 장치인 DVR로 구성되어 있습니다. DVR은 영상 데이터를 하드디스크에 저장하며 하드디스크의 용량, 카메라의 화질, 카메라 개수, 녹화 방법등에 따라 저장할 수 있는 기간이 결정됩니다.

    CCTV 영상복구 - 화질

    CCTV 영상 복구는 저장되어 있는 영상 데이터를 찾아 복구를 하는 것이기 때문에 화질의 변화가 없습니다. 녹화 된 영상의 화질이 SD 급이면 같은 SD 급 영상 데이터가 복구되어
    녹화 된 영상의 화질이 HD 급이면 같은 HD 급 영상 데이터가 복구됩니다.

    CCTV 영상복구 - 덮어쓰기

    CCTV는 새로운 영상 데이터를 저장할 때 기존에 저장되어 있는 영상 데이터에 영상 데이터를 저장하며, 이러한 동작을 덮어쓰기라고 합니다. 일반적으로 덮어쓰기가 된 경우에는 이전에 저장되어 있던 영상 데이터가 없기 때문에 복구가 불가능합니다.
    그러나 덮어쓰기 과정에서 과거 영상 데이터의 일부가 남을 수 있으며, 남겨진 영상 데이터를 찾아서 동영상 또는 사진으로 복구하는 것이 가능합니다.
    복구 가능성은 5% 미만이며, 오래된 시간이거나 덮어쓰기가 계속 될수록 복구 가능성은 더 낮아집니다.

    CCTV 영상복구 - 삭제 / 초기화

    삭제 - 특정 시간대의 영상을 삭제한 경우 해당 영상은 99% 복구가 가능합니다.
    그러나 시간이 오래 지나 덮어쓰기가 되어버리면 복구가능성이 낮습니다.
    복구를 원하신다면 가능한 빨리 복구를 의뢰하시기 바랍니다.

    초기화 - 초기화를 하게 되면 CCTV 영상은 다시 처음부터 저장이 됩니다.
    만일 중요한 영상을 복구해야 한다면 덮어쓰기가 되지 않도록 CCTV의 전원을 끄시기 바랍니다. 이러한 경우 99% 복구가 가능합니다.
    그러나 영상 녹화를 계속하는 경우, 시간이 지날수록 저장되어 있던 영상 데이터가 덮어쓰기 되어 사라지기 때문에 복구를 원하신다면 가능한 빨리 복구를 의뢰하면 원하는 시간의 영상을 복구할 수 있습니다.

    홈캠/블랙박스 및 CCTV
    홈캠/블랙박스
    드라이브 레코더는 데이터를 저장 할 때 가장 오래된 데이터를 삭제하는 방식을 사용합니다.
    그래서 입출력이 많기 때문에 데이터의 단편화가 심해 복구시 데이터 손상의 가능성이 높습니다.
    입출력이 많아질수록 SD 또는 T-Flash의 수명이 짧아집니다.
    CCTV
    CCTV 영상 복구는 덮어쓰기, 삭제, 초기화 등 다양한 원인에 의해 DVR의 영상을 확인할 수 없는 경우 영상 파일과 이미지(사진)으로 영상 데이터를 복구하는 것입니다.
    자체 개발 한 특허 기술로 녹화 저장장치에 저장되어 있는 모든 영상 데이터의 흔적을 찾아 복구합니다.
    복구 가능한 제조사

    (주)명정보기술에서는 다음 제조사 제품의 CCTV 복구 서비스를 제공합니다.


    작업환경
    (CleanRoom)

    (주)명정보기술은 복구 작업을 위해 드라이브의 제조 환경과 동일한 환경을 만들기 위해 많은 시간과 투자를 했습니다.

    클린룸의 중요성
    일반 환경은 공기중의 먼지 농도가 [Class]: 10,000 ~ 100,000이 됩니다. 이 경우 미세 먼지가 드라이브의 플래터 및 헤드에 영향을 주기 때문에 오류가 발생하며 플래터에서 데이터를 읽기 위해 비행을 하는 헤드를 방해하여 스크래치가 발생합니다.
    이렇게 되면 데이터복구 가능성이 많이 낮아지게 됩니다. 그래서 명정보기술에서는 하드웨어적인 작업을 할때 불확실성을 최소화하기 위해 조그마한 먼지도 허용하지 않는 전면수직기류방식의 클린룸을 설치하여 복구실로 운영하고 있습니다.

    전면수직기류 방식에 의한 클린룸 시스템은 설비비, 운전비용이 매우 고가이지만 청정한 작업환경을 형성하는데 필요한 시스템입니다.
    저희 명정보기술은 본사에 330.58m²(100평)의 클린룸 시설을 보유하고 있으며 복구 엔지니어는 방진복을 착용하고 복구를 하고 있습니다.
    개인정보취급방침 안내

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    보존 기간 : 6개월

    - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년

    - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

    - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년

    수집거부
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